Verzendbeleid
Verzendbestemmingen
Yumi skincare verzendt momenteel naar de volgende landen:
- Nederland
- België
- Duitsland
- Frankrijk
- Oostenrijk
Verzending naar andere landen is op dit moment niet mogelijk.
Verwerkingstijd
Bestellingen worden doorgaans binnen 1–2 werkdagen na ontvangst van de betaling verwerkt.
Bestellingen die in het weekend of op feestdagen worden geplaatst, worden de eerstvolgende werkdag verwerkt.
Tijdens drukke periodes, acties of onvoorziene omstandigheden kan de verwerking langer duren.
Levertijden
Indicatieve levertijden na verzending:
- Nederland: 1–3 werkdagen
- België: 1–3 werkdagen
- Duitsland: 3-5 werkdagen
- Frankrijk: 3-5 werkdagen
-
Oostenrijk: 3-5 werkdagen
Levertijden zijn indicatief en niet gegarandeerd.
Vertragingen kunnen optreden door vervoerders, weersomstandigheden of andere factoren buiten onze invloed.
Verzendkosten
Nederland (NL)
• Verzendkosten: €4,95 / €6,95
• Gratis verzending vanaf €50
• Track & trace: ✅
België (BE)
• Verzendkosten: €9,95
• Gratis verzending vanaf €80
• Track & trace: ✅
Duitsland (DE)
• Verzendkosten: €8,95
• Gratis verzending vanaf €80
• Track & trace: ✅
Frankrijk (FR)
• Verzendkosten: €9,95
• Gratis verzending vanaf €80
• Track & trace: ✅
Oostenrijk (AT)
• Verzendkosten: €13,95
• Gratis verzending vanaf €80
• Track & trace: ✅
Track & Trace
Na verzending ontvangt u een verzendbevestiging per e-mail met track-&-trace-informatie, indien beschikbaar.
Risico en verantwoordelijkheid
Conform het EU-consumentenrecht gaat het risico van verlies of beschadiging van de bestelling pas over op de klant op het moment van daadwerkelijke levering aan de klant of een door de klant aangewezen derde, anders dan de vervoerder.
Vertragingen en bezorgproblemen
Yumi skincare is niet aansprakelijk voor vertragingen veroorzaakt door vervoerders, douaneautoriteiten of omstandigheden buiten onze redelijke invloed.
Indien uw bestelling niet binnen een redelijke termijn na de verwachte levertijd is ontvangen, kunt u contact opnemen via support@yumiskincare.com. Wij helpen u graag bij het oplossen van het probleem.
Onjuist of onvolledig adres
Zorg ervoor dat het opgegeven afleveradres correct en volledig is.
Yumi skincare is niet verantwoordelijk voor vertragingen of mislukte leveringen als gevolg van onjuiste of onvolledige adresgegevens.
Eventuele extra verzendkosten die hierdoor ontstaan, kunnen aan de klant worden doorberekend.
Vragen
Voor vragen over verzending of levering kunt u contact opnemen via support@yumiskincare.com.
